Especialízate en asesoramiento
jurídico bancario real
El único máster práctico que te prepara para trabajar como asesor jurídico bancario en asesorías, despachos, BPOs jurídicos y entidades financieras. Sin teoría vacía. Con la operativa que se usa hoy.
Formación para trabajar,
no para aprender en abstracto
Acordia es una asesoría jurídica en activo especializada en reclamación de deuda y operativa bancaria. Este máster nace de dentro: lo imparten los profesionales que gestionan expedientes reales cada semana.
"La mayoría de las personas que entran al sector de la reclamación bancaria aprenden sobre la marcha, cometiendo errores que cuestan tiempo y clientes. Este máster existe para que no tengas que aprenderlo de esa forma."
Este máster NO es para ti si buscas:
✗ Teoría jurídica general
✗ Formación para emprender desde cero
✗ Un título oficial universitario
✗ Fórmulas para hacerse rico rápido
Sí es para ti si quieres:
✓ Trabajar en una asesoría de reclamaciones
✓ Gestionar expedientes bancarios reales
✓ Especializarte en bastanteos y operativa bancaria
✓ Incorporarte a un equipo jurídico especializado
Las habilidades que demanda el sector
Competencias concretas que podrás aplicar desde el primer día de trabajo.
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Análisis de contratos bancarios
Leer e interpretar contratos de crédito, préstamo y tarjeta revolving. Identificar cláusulas abusivas, comisiones ocultas e intereses desproporcionados.
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Reclamación extrajudicial
Gestionar el ciclo completo de una reclamación: análisis, redacción, comunicación con entidades, negociación y cierre del expediente.
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Bastanteos y operativa bancaria
El diferencial del sector. Bastantear poderes notariales y documentación corporativa como lo hacen los letrados bancarios en entidades reales.
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Gestión de expedientes
Organizar y dar seguimiento a carteras de expedientes en entornos BPO y asesorías. CRM, trazabilidad y control de plazos.
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Documentación judicial básica
Interpretar demandas, decretos, autos y escritos judiciales. Saber qué piden los juzgados y qué documentación responde a cada requerimiento.
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Detección de abusos financieros
Identificar usura, TAE abusiva, revolving encubierto y condiciones nulas según la Ley Azcárate y la doctrina del Tribunal Supremo.
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12 módulos. 4 a 6 meses.
Todo aplicado a trabajo real.
Haz clic en cada módulo para ver el contenido completo.
Mapa completo del sistema financiero español: bancos, cajas, entidades de crédito, fintech y EFCs. Qué son y cómo operan.
- Tipos de productos financieros: micropréstamos, revolving, préstamos personales
- Cómo se genera y acumula la deuda de un cliente
- Perfil real del cliente endeudado y cómo abordar su caso
- El mercado de la reclamación bancaria hoy: volumen, oportunidades y actores
Todo lo que necesitas saber sobre el marco legal para reclamar intereses abusivos, sin entrar en tecnicismos innecesarios.
- Ley de Represión de la Usura de 1908 (Ley Azcárate): qué dice y cómo se aplica hoy
- Jurisprudencia del Tribunal Supremo: sentencias clave y doctrina vigente
- Diferencia entre TAE, interés nominal y usura: cómo calcular y comparar
- Nulidad del contrato: efectos prácticos y cómo documentarlo
Disección real de los productos financieros más reclamados. Entenderás su mecánica interna para poder identificar el abuso en cualquier contrato.
- Micropréstamos: estructura de costes, TIN oculto y TAE real
- Tarjetas revolving: el efecto del interés compuesto y cómo crece la deuda
- Comisiones, seguros vinculados y renovaciones automáticas
- Estrategias comerciales de las entidades y puntos débiles legales
El proceso que realizas cuando un cliente llega con su documentación: qué pedir, cómo leerlo y cómo determinar si el caso es viable.
- Qué documentos solicitar al cliente y cómo organizarlos
- Lectura de contratos, extractos y liquidaciones bancarias
- Cálculo de intereses pagados vs capital real dispuesto
- Criterios de viabilidad: cuándo reclamar y cuándo no
- Herramientas de cálculo utilizadas en expedientes reales
Aprenderás el proceso que sigue Acordia en sus expedientes activos. No es teoría: es la operativa que funciona.
- Estructura de una carta de reclamación formal y sus fundamentos jurídicos
- Plantillas reales utilizadas en expedientes de Acordia
- Estrategias de comunicación con entidades: tiempos, canales y presión
- Negociación: cómo responder a cada tipo de oferta de la entidad
- Cierre del expediente: acuerdo, desistimiento o escalada judicial
Cómo funciona un BPO jurídico o una asesoría de reclamaciones por dentro. El trabajo real cuando gestionas no uno sino decenas de expedientes a la vez.
- Organización de carteras de expedientes: priorización y control
- Uso de CRM para seguimiento y trazabilidad
- Automatización de comunicaciones y alertas
- Coordinación con abogados externos y derivación de casos judiciales
- KPIs y métricas de eficiencia en asesorías de reclamaciones
El bastanteo es la certificación de que un poder notarial es suficiente para realizar determinado acto jurídico. Los bancos contratan letrados específicamente para esta función. Este módulo te forma exactamente en lo que hacen.
- Qué es el bastanteo y qué responsabilidad jurídica implica
- Tipos de poderes notariales: general, especial, mercantil, para pleitos
- Revisión paso a paso de un poder: qué verificar en cada cláusula
- Redacción del informe de bastanteo: estructura y contenido exigido
- Documentación corporativa: estatutos, escrituras y certificaciones
- Casos reales de bastanteos realizados en entidades bancarias
Como asesor jurídico bancario recibirás documentación judicial constantemente. Este módulo te enseña a leerla, interpretarla y actuar en consecuencia.
- Tipos de resoluciones judiciales: autos, decretos, providencias, sentencias
- El proceso monitorio: cómo se inicia, qué fases tiene y qué documentar
- Lectura de demandas y escritos de oposición
- Qué requiere cada documento y cómo responder correctamente
- Coordinación con el abogado del caso: qué le aportas tú como asesor
No necesitas ser abogado especialista, pero sí entender qué implica un concurso para la reclamación de tu cliente y cómo actuar.
- Qué es un concurso de acreedores y cuándo se declara
- Efectos sobre los expedientes de reclamación en curso
- Cómo comunicar créditos en el procedimiento concursal
- Coordinación con administradores concursales
- Alternativas cuando el deudor es insolvente
El funcionamiento real de una asesoría de reclamaciones: roles, flujos de trabajo, protocolos y herramientas. Lo que aprenderás el primer mes de trabajo, anticipado.
- Estructura de equipo: roles y responsabilidades
- Flujo de un expediente desde la captación hasta el cierre
- Protocolos de comunicación interna y con el cliente
- Herramientas de gestión y documentación
- Métricas de seguimiento y control de calidad
Si vas a trabajar asesorando o reclamando contra entidades bancarias, necesitas entender cómo funcionan por dentro. Este módulo te lo muestra.
- Estructura de una oficina bancaria: director, gestor, comercial
- Cómo se comercializan los productos financieros y qué incentivos tienen
- Proceso de evaluación del riesgo y concesión de créditos
- Dónde se generan los abusos y por qué el sistema los permite
- Puntos débiles legales y documentales que aprovecha la reclamación
Resolución de casos reales anonimizados de expedientes de Acordia. Simulación completa de un expediente de principio a fin.
- Análisis de 3 casos reales con distintos tipos de producto y cliente
- Simulación completa: recepción del caso, análisis, reclamación y cierre
- Errores frecuentes en asesores sin experiencia y cómo evitarlos
- Checklist final de un expediente bien cerrado
- Evaluación final y entrega del título de la Escuela Acordia
Formación diseñada para quien
tiene poco tiempo y quiere resultados
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Videoclases prácticas
Grabadas por los docentes de Acordia. Directas al grano. Sin relleno académico.
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Clases en directo
Sesiones live con turno de preguntas. Las grabaciones quedan disponibles para siempre.
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Material descargable
Plantillas reales, esquemas, modelos de documentos y casos prácticos en PDF.
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Tutorías individuales
Sesiones one-to-one con el tutor. Para resolver dudas concretas de tu caso o expediente.
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| 12Módulos especializados | 4-6Meses de formación | ♾️Acceso permanente | 1ªPrimera promoción 2026 |
Qué cambia en tu perfil profesional
Bolsa de empleo Acordia
Los alumnos que completen el máster acceden de forma prioritaria a la bolsa de empleo de Acordia. Cuando el equipo incorpore nuevos perfiles o abra colaboraciones, los alumnos de la Escuela son los primeros en ser contactados.
No ofrecemos trabajo garantizado. Ofrecemos acceso real a un entorno profesional activo y prioridad frente a candidatos sin formación especializada.
Accede al precio de lanzamiento
La oferta tiene fecha límite. Una vez que expire, el precio vuelve a 499 €.
Precio regular: 499 €
| ✓12 módulos especializados | ✓Videoclases + directos |
| ✓Material descargable | ✓Tutorías individuales |
| ✓Acceso permanente | ✓Título propio Acordia |
| ✓Bolsa de empleo prioritaria | ✓Primera promoción 2026 |
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119 € · Pago único · Acceso permanente · Bolsa de empleo incluida